Afgelopen week bezocht ik een dressuurwedstrijd. Met stijgende verbazing liep ik rond op het terrein. Overal waar ik keek, zag ik miscommunicatie. Een forse dame en een klein paardje galoppeerden als razende voorbij, recht op een afzettingstouw af.

De dame kwam ten val en iedereen joeg achter het paardje aan, dat doodsbang wegrende voor deze horde ‘wilden’. iedereen probeerde het paardje te kalmeren maar joeg er als een gek achteraan.

Eenmaal gevangen werd het paardje in het gareel gebracht met verschillende touwen om het hoofd (om het af te remmen) en sporen en zweep (om het voorwaarts te dwingen). Wat wilde deze vrouw haar paardje duidelijk maken?

Hoeveel tegenstrijdige signalen geven wijzelf af aan anderen als het om communicatie gaat? Ben ik zelf in staat helder en eenduidig te communiceren? En jij?

Hoe miscommunicatie werkt